TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE TU ESPECIALISTA YA
Generales
Este acuerdo describe los términos y condiciones generales aplicables al uso de los servicios ofrecidos por Tu Especialista YA.
Cualquiera que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios, dentro de los territorios que por sistema se autorice, podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen Tu Especialista YA y que son incorporados al presente por referencia.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.
La comunidad debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales.
¿Qué es Tu Especialista YA?
Tu Especialista YA permite a las personas buscar, valorar y ofrecer servicios profesionales de cualquier sector.
Tu Especialista YA es un proyecto innovador que conecta a personas que necesitan un servicio cotidiano o de manera puntual con aquellos que pueden ofrecérselo. También nace como respuesta a una clara necesidad de ayudar a cualquier profesional a darse a conocer de forma fácil para ofrecer sus servicios y certificar la calidad de sus trabajos de forma transparente gracias a las valoraciones de sus propios clientes.
Para contratar un servicio a través de la web, el cliente busca el profesional que mejor cubra sus necesidades y se comunica con él, puede realizar consultas con varios profesionales y analizar distintos presupuestos.
Además, a la web se puede acceder para ver los comercios de cada ciudad, con su especialista recomendado para realizar la actividad.
¿Quiénes pueden utilizar la plataforma?
Cualquier profesional, mayor de edad, matriculado o no, que desee ofrecer un servicio de calidad y que acepte ser calificado según precio, calidad y tiempo de respuesta por la comunidad misma.
La comunidad, que necesite un servicio, aquí encontrara los profesionales que tienen la solución a su problema y podrá contactar de manera independiente al profesional seleccionado.
¿Cómo es el proceso de registro de datos en la plataforma de Tu Especialista YA?
Cualquier profesional o comercio pueden registrarse mediante un abono mensual proporcionando sus datos. Luego de realizar el pago, el profesional o comercio, aparecen en la plataforma de manera inmediata.
¿De qué manera la comunidad puede contactar a los Profesionales?
Una vez realizada la búsqueda según el rubro especifico y la localidad aparecerán los profesionales que pueden solucionar el desperfecto. Los datos de contacto se publican gratuitamente de manera que la comunidad podrá optar por comunicarse por llamada telefónica, WhatsApp, SMS o email con el profesional elegido. Como un servicio, Tu Especialista YA proporciona información sobre la reputación de cada profesional basado en la experiencia de otros usuarios de la comunidad.
¿Cuál es la responsabilidad de los Profesionales por los trabajos realizados? ¿Y la de Tu Especialista YA?
Los trabajos realizados son 100% responsabilidad del profesional que lo ejecuta. Tu Especialista YA solamente brinda un espacio con información online actualizada de profesionales, por ello Tu Especialista YA no se hace responsable por los trabajos realizados, precios cobrados y garantía de los trabajos.
¿En qué consiste el sistema de reputación de Profesionales?
La comunidad podrá calificar a los profesionales según precio, calidad y tiempo de respuesta. Estos parámetros son procesados para mostrar de forma clara la reputación de cada profesional.
Propiedad intelectual. Marcas. Enlaces.
Usted reconoce que la Plataforma de Tu Especialista YA, bases de datos, redes, archivos, son de propiedad exclusiva de Tu Especialista YA y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos, marcas y logos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de Tu Especialista YA.
La Plataforma puede contener enlaces a otros sitios web lo cual no indica que sean propiedad u operados por Tu Especialista YA. En virtud que Tu Especialista YA no tiene control sobre tales sitios, NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de Tu Especialista YA a dichos sitios y sus contenidos.
Indemnización
Usted se compromete a mantener indemne a Tu Especialista YA, sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda de otros Usuarios o terceros por sus actividades en el Sitio o por su incumplimiento de los Términos y Condiciones del presente Acuerdo y demás Políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros, incluyendo los honorarios de abogados en una cantidad razonable.
Modificaciones del Acuerdo
Tu Especialista YA podrá en cualquier momento actualizar el presente Acuerdo y publicará la nueva versión del mismo en la Plataforma. A tal fin Tu Especialista YA le enviará un correo electrónico notificando la entrada en vigencia de la nueva versión del Acuerdo que se considerará aceptado al momento en que usted contrate un trabajo o servicio de la plataforma. En caso que Usted no esté de acuerdo con la actualización de los términos y condiciones del Acuerdo, le solicitamos no utilice más la Plataforma.
Jurisdicción y Ley Aplicable
Este Acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina.
Cualquier controversia derivada del presente Acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida al sistema de Conciliación y mediación entre Consumidores, Usuarios y Proveedores de servicios.